L’accompagnement des MIOB dans les Départements et Régions d’outre-mer

BROOKÉO affirme son rôle de partenaire de confiance pour les MIOB dans les DROM, en apportant des solutions adaptées, des outils concrets et une écoute terrain essentielle à la réussite de chacun. Dans un marché où l'offre reste encore contrainte, notre entreprise voit l’accompagnement humain comme un facteur de réussite.

Une équipe dédiée

Deux personnes de l’équipe sont en charge de piloter le développement dans les DROM : Jérôme Peru, responsable du développement commercial et Catherine Ferran, responsable des partenariats. Tous deux œuvrent en collaboration avec les MIOB, bien qu’ils aient des expertises complémentaires.
Côté analystes, la référente est Agnès Dupas. Elle joue un rôle central dans la relation avec les banques partenaires et le montage des dossiers.

Le Brookéo’Dom : un rendez-vous stratégique trimestriel

Depuis deux ans, Jérôme anime ce rendez-vous trimestriel avec Laetitia Benedette, animatrice réseau et experte en rachat de crédits chez Vous Financer, réseau présent dans les DROM à travers quatre structures situées en Guadeloupe, en Martinique, en Guyane et à Saint-Barthélémy.

Ce rendez-vous permet d’aborder :

  • les évolutions réglementaires ;
  • les nouveaux produits ;
  • les problématiques rencontrées par les MIOB ;
  • les typologies de dossiers finançables.
« C’est un vrai plaisir pour moi de les accompagner. On est sur un moment d’échange qui est l’occasion de leur offrir une écoute personnalisée, en les aidant à identifier et à structurer les bons dossiers », complète Jérôme.
Comme l’explique aussi Ghislain Halter, directeur associé chez Vous Financer Guyane : « nous accompagnons nos clients en prêt immobilier et en regroupement de crédits depuis 2022, sur l’ensemble du territoire guyanais, avec une équipe qui se compose de trois conseillers financiers. Le développement du réseau dans les DROM, avec l’ouverture de nouvelles agences dans les Antilles et la relance de l’activité en RAC, s’est accompagné de la mise en place des Brookéo’Dom, des échanges réguliers entre les MIOB ultra-marins. Ils sont l’occasion de partager nos pratiques, nos dossiers, nos contraintes réglementaires et nos réussites. Cela créé une vraie dynamique et nous permet de rester à jour sur les particularités des marchés, tout en renforçant l’esprit d’équipe dans les différents territoires. Dernièrement, nous avons eu la chance de rencontrer les équipes de CréditLift. Ce fut l’occasion d’échanger sur les nouveautés, mais aussi de faire entendre la voix de nos territoires, souvent inaudibles ou sous-estimés dans les réflexions nationales. »

Des clients aux profils spécifiques

La typologie de clientèle dans les DROM se compose majoritairement de fonctionnaires propriétaires, avec un fort besoin de solutions sans garantie. Le produit hypothécaire y est plus rare du fait de l’impossibilité de prise de garantie sur certains biens, sauf à La Réunion et en Guadeloupe.

Une offre moins imposante qu’en métropole, mais tout de même présente

Dans les DROM, le marché du rachat de crédits s’est largement développé ces dernières années. Historiquement dominé par Crédit Lift, d’autres banques se sont ensuite développées. Voici ci-dessous une synthèse détaillée des interventions des partenaires bancaires de BROOKÉO :

Vous êtes MIOB dans les DROM et vous ressentez le besoin de vous faire accompagner ?
N’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact ou à nous appeler au 03 28 38 78 44.

Illustration photo : © momius / Adobe Stock

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