BROOKÉO et CréditLift Courtage : un partenariat de longue date bâti sur la confiance

Depuis 2018, Samuel Vandewalle, responsable partenariats courtage chez CréditLift Courtage, accompagne les équipes de BROOKÉO au quotidien. Avec Alexandre Debaere, directeur opérationnel de BROOKÉO, il revient sur une collaboration fondée sur la confiance, la proximité et une même exigence : trouver la meilleure solution pour chaque client.

CréditLift Courtage, l’expert du regroupement de crédits

C’est la marque spécialisée en regroupement de crédits du groupe Crédit Agricole Personal Finance & Mobility. Ses 90 collaborateurs accompagnent chaque jour les courtiers partenaires. « Notre force réside dans la qualité de nos équipes », souligne Samuel Vandewalle. Il résume l'ADN de CréditLift en trois fondamentaux : une expertise reconnue sur le marché, une proximité partenariale souvent saluée par les courtiers, et l'exigence que chaque collaborateur met dans son travail.

Un partenariat de longue date

BROOKÉO distribue toute la gamme de regroupement de crédits de CréditLift : sans garantie pour les propriétaires et les locataires, et avec garantie conso. Les équipes travaillent aussi ensemble sur le prêt personnel, en lien avec Sofinco. Samuel Vandewalle est l'interlocuteur partenaire de BROOKÉO depuis 2018.

Mais le lien avec CréditLift est bien plus ancien : la collaboration remonte aux premières années de la marque. Pour Alexandre, ce partenariat est « une relation gagnant-gagnant, basée sur la confiance, les échanges et la transparence. » Samuel partage ce constat : « on se parle franchement, on respecte nos engagements mutuels et surtout, on avance ensemble. »

Ce qui rapproche les deux structures, ce sont ces valeurs partagées : exigence, recherche permanente de solutions pour les clients, l’envie de toujours mieux les accompagner.

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Cette proximité se traduit notamment par :

• la visite de Samuel dans chacune des antennes de BROOKÉO, à Nantes et à Lille

• sa présence à chaque convention annuelle

• ses interventions sur certains temps forts comme la tournée des banques avec les MIOB, mais aussi les webinaires partenaires
• une équipe de chargés d’animation CréditLift qui assure un lien quotidien avec les équipes opérationnelles  de BROOKÉO
• et un portefeuille constant de 30 à 35 dossiers communs gérés en permanence, avec déjà 170 dossiers financés ensemble depuis début 2026.

Chaque dossier traité est une affaire de dialogue : « Même face à un refus, on peut toujours solliciter CréditLift pour que le dossier soit réétudié. Tous ne se transforment pas en accord, mais les échanges sont nombreux et les possibilités de recours bien réelles. » confie Alexandre.

CautioLift Conso, un produit bancaire à fort potentiel de développement

Pour renforcer encore le partenariat, CréditLift Courtage et BROOKÉO misent sur CautioLift Conso, une offre exclusive de CréditLift qui ouvre des perspectives de croissance pour les deux structures. Dans ce regroupement de crédits avec garantie, le prêt n'est pas garanti par une hypothèque mais par la caution d'un organisme spécialisé, la CAMCA. Le principe est proche de celui d'un prêt immobilier bancaire classique. Sans passage chez le notaire, la solution est aussi plus rapide.

Ses critères viennent d'être assouplis : reste à vivre, taux d'endettement avant et après opération, ratio hypothécaire, montant à financer. « Ces évolutions permettent à davantage de clients d'y accéder », explique Samuel.

Le RAC, un marché exigent avec des acteurs résilients

Le marché du regroupement de crédits a connu des années fluctuantes. Après 2022 et 2023, plus difficiles, l'activité est repartie en 2024, puis 2025 a été une bonne année. 2026 a bien démarré, mais le contexte se tend depuis le printemps. Alexandre Debaere l'explique par la hausse des coûts de refinancement des banques, liée à l'endettement de l'État. « Plus l'argent coûte cher, moins les banques veulent prendre de risques. »

Samuel Vandewalle rappelle que le secteur a déjà traversé plusieurs crises et, en ce moment même, des mutations importantes avec la digitalisation et l’IA. « Les courtiers sont résilients et s'adaptent à chaque fois. C'est le cas de BROOKÉO, qui peut compter sur CréditLift Courtage, car les besoins d'accompagnement des ménages restent très importants.»

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Dans un contexte actuellement mouvant, BROOKÉO et CréditLift Courtage abordent l'avenir avec un atout solide : une relation construite dans la durée, au service de leurs clients communs.

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Illustration photo : © BROOKÉO